-Olá! Muito prazer! Meu nome é Um Dois Três
de Oliveira Quatro. Mas pode me chamar de Oliveira.
- Ah! Então você é o famoso Oliveira, o homem
que veio nos salvar! Muito prazer Oliveira. Eu sou o Zero Berto. Mas me chamam
Betão.
- Olha Betão, não sei de onde você tirou esta
história de que eu vim para salvar, mas eu não sou nenhum salvador da pátria.
Vim para somar e contribuir na medida de minhas possibilidades.
- Desculpe. É que ouvi algumas conversas a
respeito de suas propostas e me pareceu que você precisa conhecer melhor nossa
empresa. Mas pode contar comigo!
- Eu realmente não conheço a empresa como
você, mas entendo que precisamos revisar nosso Planejamento Estratégico de modo
a possibilitar os desdobramentos das metas e o alinhamento dos esforços em
todos os níveis.
- Planejamento Estratégico? Isto nunca
funcionou aqui, e nem vai funcionar! Já vi este filme várias vezes e sei que o
final é o mesmo: “gaveta”! Mas se você quiser encarar esta “roubada” mais uma
vez, pode contar comigo.
- Não acho que é uma “roubada”. Apenas
precisamos ter o cuidado de sensibilizar e envolver todos os níveis da empresa,
comunicando de forma eficaz as responsabilidades e a parcela de contribuição de
cada um. Isto possibilitará um mapeamento atualizado dos processos, propiciando
melhorias em todos os níveis.
- Tu tá de sacanagem, né?! Mapeamento de
Processos, aqui? Eu mesmo já tentei várias vezes e não consegui finalizar nunca.
Ninguém ajuda. Parece que só eu quero melhorar o resultado da empresa. Mas se
quiser ver com os próprios olhos, pode contar comigo.
- Revisando os processos e alinhando as metas
setoriais aos objetivos estratégicos, podemos desenvolver um Programa de
Desenvolvimento de Pessoas, reforçando as competências dos colaboradores, tendo
como base o resultado esperado.
- Olha Oliveira, vejo claramente que você
precisa conhecer melhor os nossos empregados. Eles só querem fazer treinamento
se for em algum lugar turístico. Fora isto, só sabem fofocar. Às vezes acho que
só eu trabalho com seriedade. Mas se você quiser arriscar, pode contar comigo.
- Vejo que não concorda com nenhuma sugestão
que proponho. Então quais são suas ideias? Quais ações que você acha que serão
mais eficazes?
- Ah, isto é você quem sabe. Eu sou técnico e
faço a minha parte. Se os outros não fazem a parte deles, não posso fazer nada.
Mas pode contar comigo!