segunda-feira, 19 de setembro de 2011

DELÍRIOS DE UM CARTOLEIRO


Todos nós estamos acompanhando o chamado “apagão do conhecimento” que transformou em chavão a frase “falta mão de obra qualificada”. Assim, inúmeros recursos estão sendo utilizados para minorar os problemas que esta situação acarreta, e uma das práticas que vem ganhando força nos treinamentos são os chamados business games.
Nesta modalidade de treinamento, simuladores criam ambientes virtuais próximos da realidade e que permitem a implementação da aprendizagem adquirida, através de jogos eletrônicos, possibilitando o contato do participante com o conteúdo, de uma maneira prática.
Os projetos são desenvolvidos por profissionais de diferentes áreas, entre designers, programadores, artistas e produtores e os custos podem variar muito.
Mas dentro da filosofia do famoso “jeitinho brasileiro” e, claro, dentro de certas limitações, podemos fazer adaptações visando a utilização de método similar, sem gastos significativos.
Vou citar um exemplo de game disponível gratuitamente e que bem utilizado pode servir para discussões voltadas à gestão de uma empresa.
Trata-se do Fantasy Game Cartola FC, do SporTV.
Para quem não conhece, é um game em que você cria um time e recebe um “capital inicial” de cem cartoletas (moeda fictícia do jogo). Com este valor você precisa comprar os 11 jogadores e um técnico, que estejam inscritos no Brasileirão, conforme valor de mercado, previamente estabelecido.
Com seu time montado com atletas reais e que participam das rodadas do campeonato, será apurado ao final de cada rodada o resultado, através da avaliação do desempenho de cada jogador, conforme regras definidas de pontuação.
Isto implica dizer que, se os jogadores escolhidos tiverem bom desempenho na rodada, eles valorizam, caso contrário, perde valor.
Tudo depende da atuação dos jogadores nas rodadas do brasileirão.
Você administra e acompanha os resultados e sua pontuação.
Traçando um paralelismo com a gestão empresarial, podemos dizer que estamos tratando de conceitos conhecidos e imprescindíveis de gerenciamento, envolvendo controle orçamentário (o participante tem que implementar sua estratégia dentro da limitação de cartoletas que ele possui), indicadores gerenciais (a estratégia deve levar em conta  as regras estabelecidas que especificam os itens que definirão o resultado), avaliação de desempenho (análise da performance de cada atleta, considerando a pontuação obtida), controle de custos (os valores dos jogadores são variáveis e depende da cotação de mercado), e outros mais que poderíamos elencar.
Portanto, de maneira lúdica, divertida e de graça, é possível adaptarmos atividades para que possam contribuir para uma discussão produtiva sobre temas importantes de gestão.
Desde que bem exploradas, com criatividade e competência.
E bota criatividade nisto...!!!

2 comentários:

  1. Concordo com tudo que foi magnificamente colocado pelo “Mestre Bahia”, só acho que “Mestres” não deveriam participar destes jogos...
    ...Deveriam ser classificados em um outro patamar e o segundo lugar, que eu não lembro quem “sou”, deveria ser considerado o primeiro...

    ResponderExcluir
  2. Pois é Raul, a muito tempo buscamos mecanismos de controle e gestão do desempenho humano, coletivo ou individual.
    Caminho esse que só a matematica unida da tecnologia nos dá.
    Aqui em Belem, pela Crednew, estou conseguindo bons resultados de medição atraves do Programa de Qualidade e Avaliação de Desempenho(PQAD). Basicamente ele consiste em avaliar cada colaborador do Contrato de Recuperação de Receita em 86 itens de controle envolvendo todos os departamentos operacionais e de suporte logistico. Consiste em pontos positivos e negativos mensuraveis e com evidencias, ao final de cada mes este resultado é divulgado a todos na empresa. Todo este programa foi impulsionado pela pergunta: e se eu pudesse ver os colaboradores como atletas do Cartola FC?
    Deu trabalho e ainda está dando mas vale a pena perseguir essas ideias.

    Um forte abraço e parabens pelo Blog!

    Fiquei fâ

    ResponderExcluir